Všeobecné podmienky používania

1.1 Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú vzájomné práva a povinnosti medzi spoločnosťou THE GROUND MARKETING - FZCO, so sídlom DSO - IFZA, IFZA Properties, Dubai Silicon Oasis, Spojené arabské emiráty, e-mail: thegroundinfo@gmail.com, tel.: +971 58 552 6465 (ďalej len „Prevádzkovateľ“) a fyzickou alebo právnickou osobou, ktorá sa registruje a používa platformu The Ground (ďalej len „Používateľ“).

1.2 Registráciou na Platforme Používateľ potvrdzuje, že si tieto VOP prečítal, porozumel im a súhlasí s ich znením.

Platforma – webový portál a súvisiace online služby prevádzkované Prevádzkovateľom pod značkou The Ground.

Používateľ – fyzická alebo právnická osoba, ktorá sa zaregistrovala na Platforme.

Affiliate partner – Používateľ zapojený do affiliate/partnerského programu Platformy, ktorý na tento účel používa affiliate kód.

Účet – používateľský profil vytvorený na základe registračných údajov.

3.1 Pre využívanie väčšiny funkcií Platformy je potrebná registrácia.

3.2 Pri registrácii Používateľ vypĺňa najmä: meno, priezvisko, e-mailovú adresu, používateľské meno, heslo, jazyk komunikácie a prípadne affiliate kód, ak sa registruje na základe odporúčania affiliate partnera. Súčasťou účtu môže byť aj identifikátor v prepojenom systéme (tzv. NOA ID).

3.3 Používateľ je povinný uvádzať pravdivé, presné a aktuálne údaje a je zodpovedný za ochranu prístupových údajov (najmä hesla) k svojmu účtu.

3.4 Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo overiť totožnosť Používateľa a odmietnuť registráciu alebo zrušiť účet v prípade podozrenia z porušenia týchto VOP.

4.1 Používateľ sa môže pri registrácii zaregistrovať na základe affiliate kódu iného Používateľa (affiliate partnera).

4.2 Podmienky affiliate/partnerského programu (odmeňovanie, výška provízií, spôsob a lehota vyplácania) upravuje samostatný dokument alebo dodatok, ktorý je pre affiliate partnerov záväzný.

4.3 Zneužitie affiliate programu (napr. vytváranie duplicitných alebo fiktívnych účtov) je dôvodom na zrušenie účtu a odňatie nároku na odmenu.

5.1 Prevádzkovateľ sa zaväzuje poskytovať Platformu v bežnej prevádzkovej kvalite, s výnimkou plánovanej údržby alebo okolností vylučujúcich zodpovednosť.

5.2 Prevádzkovateľ je oprávnený jednostranne meniť tieto VOP; o zmene informuje Používateľov vhodným spôsobom (napr. e-mailom alebo oznámením na Platforme) s primeraným predstihom pred nadobudnutím účinnosti zmeny.

5.3 Prevádzkovateľ je oprávnený dočasne obmedziť alebo pozastaviť prevádzku Platformy z technických, bezpečnostných alebo legislatívnych dôvodov.

6.1 Používateľ je povinný používať Platformu v súlade s týmito VOP, platnými právnymi predpismi a dobrými mravmi.

6.2 Používateľ sa zdrží akéhokoľvek konania, ktoré by mohlo poškodiť Platformu, iných Používateľov alebo dobré meno Prevádzkovateľa.

6.3 Používateľ má právo kedykoľvek požiadať o zrušenie svojho účtu.

7.1 Spracúvanie osobných údajov Používateľa sa riadi samostatným dokumentom – Zásadami ochrany osobných údajov, ktoré tvoria neoddeliteľnú súčasť vzťahu medzi Prevádzkovateľom a Používateľom.

8.1 Prevádzkovateľ nezodpovedá za škodu spôsobenú výpadkom Platformy zapríčineným okolnosťami mimo jeho kontroly (vyššia moc, výpadok tretích strán a pod.).

8.2 Reklamácie a sťažnosti týkajúce sa fungovania Platformy môže Používateľ zasielať na kontaktný e-mail Prevádzkovateľa.

9.1 Používateľ môže svoj účet kedykoľvek zrušiť požiadaním na kontaktnom e-maile.

9.2 Prevádzkovateľ môže účet zrušiť alebo pozastaviť pri preukázanom porušení VOP, právnych predpisov alebo pri podozrení na podvodné konanie.

10.1 Tieto VOP sa spravujú právnym poriadkom Spojených arabských emirátov (Dubaj). Ak je Používateľ spotrebiteľom s obvyklým pobytom v členskom štáte Európskej únie, nie je tým dotknutá ochrana, ktorú mu poskytujú kogentné (záväzné) ustanovenia právneho poriadku krajiny jeho obvyklého pobytu.

10.2 Prípadné spory budú prednostne riešené vzájomnou dohodou zmluvných strán. Ak k dohode nedôjde, spor patrí do právomoci príslušných súdov podľa vyššie uvedeného rozhodného práva, bez toho, aby tým bolo dotknuté právo spotrebiteľa obrátiť sa na súd podľa miesta svojho bydliska, ak mu takéto právo vyplýva z kogentných predpisov.

10.3 Tieto VOP nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na Platforme.